我們是海寧的一家皮衣生產商,對皮衣服飾拉鏈用量還是挺多的,我們的產品主要出口歐美市場,歐美市場的客戶對原材料的品質要求很高,各式各樣的檢測都要做,特別是關于環保方面的,我們是通過網絡搜索到聯掌拉鏈,在咨詢客服是否能通過歐洲REACH環保要求得到肯定回復之后,抱著試一試的態度讓聯掌拉鏈寄了一份拉鏈樣品,收到樣品還是蠻驚訝的,站在皮衣拉鏈用戶角度看,聯掌的拉鏈很順滑,質感不錯,就馬上給客戶確認,客戶也都滿意。
另外聯掌拉鏈的客服挺客氣挺熱情的,加上聯掌拉鏈提供了各種第三方的檢測報告,所以一來二往就下了第一張訂單。這次收到聯掌拉鏈的邀請為他們寫合作案例都已經合作快3年了,聯掌拉鏈品質一直很穩定,很讓我們放心。真心的祝愿聯掌拉鏈生意越來越好,在網絡上收獲更多的客源!
客服小劉感言:海寧劉經理的詢盤是我接待的,坦白的講,詢盤的過程感受得到劉經理的戒備心理,多年客服經驗,對皮衣服飾拉鏈還是很清晰的知道我們公司的優勢,并且我們公司致力于讓客戶用上更好的拉鏈的使命我牢記腦海,所以最后在我的建議下寄給客戶一份樣品,也就是因為劉經理收到樣品后對我們的拉鏈產品有了信心,劉經理公司與聯掌合作至今,對于客服工作來說,多一份耐心就多一分可能!共勉!